Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionarle servicios de financiamiento automotriz y consultoría. Esto incluye:

• Información de Contacto: Nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Información Crediticia y Financiera: Historial de crédito, ingresos mensuales, estado de empleo, número de Seguro Social (SSN) o ITIN, pasaporte o matrícula consular.
• Información del Vehículo: Detalles sobre el vehículo de su interés o su vehículo de intercambio.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal estrictamente para los siguientes propósitos comerciales internos:

• Evaluar sus opciones de financiamiento y precalificación de crédito.
• Procesar su solicitud de financiamiento automotriz a través de nuestro personal autorizado.
• Comunicarnos con usted por llamada, mensaje de texto (SMS) o WhatsApp sobre su solicitud, citas, recordatorios y seguimiento.
• Optimizar nuestras campañas de publicidad y medición mediante herramientas de seguimiento internas (como Meta Pixel).

3. Información Móvil y Consentimiento de Mensajes SMS

Protegemos la información móvil que usted nos proporciona. La siguiente declaración aplica a la información de opt-in, número de teléfono móvil y consentimiento de mensajes de texto SMS recopilados a través de nuestros formularios:

4. Cumplimiento con California (CCPA/CPRA)

Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos legales gratuitos:

• Derecho a Saber: Solicitar qué información personal hemos recopilado sobre usted.
• Derecho a Eliminar: Solicitar que eliminemos su información personal de nuestros registros.
• Derecho a Limitar el Uso de Información Sensible: Limitar el uso de su SSN, ITIN o información financiera únicamente para procesar su solicitud de crédito.

5. Publicidad en Facebook / Meta

Utilizamos herramientas de publicidad y medición de Meta (como Facebook Lead Ads, Meta Pixel y Conversions API) para conectar con clientes interesados en financiamiento automotriz y para entender el rendimiento de nuestras campañas.

De acuerdo con las políticas de Meta, los datos de contacto recopilados a través de anuncios de Facebook se utilizan únicamente para procesar y dar seguimiento a su solicitud. Estas herramientas de medición no cambian nuestra política sobre información móvil, opt-in SMS o consentimiento de mensajes de texto.

5.1 Cookies y Tecnologías de Seguimiento / Cookies & Tracking

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares (tracking technologies), como Meta Pixel y herramientas de analítica, para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación. Usted puede deshabilitar o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Estas cookies y herramientas de seguimiento no cambian nuestra política sobre información móvil: los datos de opt-in SMS y el consentimiento de mensajería no se venden ni se comparten con terceros para fines de marketing o promociones.

6. Seguridad de Datos y Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA)

Como manejamos información crediticia no pública, cumplimos con las pautas de la FTC y la GLBA para proteger su información financiera:

• Toda la información sensible transmitida a través de nuestro sitio web (incluyendo gerente.galindomartinezgroup.com/APLICAR) está protegida bajo cifrado SSL/TLS de alta seguridad.
• Implementamos estrictos controles de acceso interno para que únicamente el personal autorizado de Galindo Martinez Group LLC pueda acceder a su información financiera con el propósito de procesar su solicitud.

7. Consentimiento de Contacto y Programa de Mensajes (TCPA)

Al proporcionar su número de teléfono en nuestros formularios de solicitud, usted otorga su consentimiento expreso para que Galindo Martinez Group LLC DBA Esteban "El Gerente" y su personal autorizado lo contacten por teléfono, mensajes de texto (SMS) o WhatsApp para dar seguimiento a su solicitud, citas, recordatorios y atención al cliente.

• Cancelar mensajes: Puede optar por no recibir más mensajes en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje SMS. Después de enviar STOP, recibirá una confirmación y dejará de recibir mensajes SMS de nuestra parte.
• Volver a unirse: Si desea volver a recibir mensajes, puede registrarse nuevamente de la misma manera en que lo hizo inicialmente o llamarnos al (714) 426-9503.
• Ayuda: Si necesita ayuda con el programa de mensajes, responda HELP a cualquier mensaje SMS o llámenos al (714) 426-9503.
• Tarifas y frecuencia: Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según su proveedor móvil. La frecuencia de mensajes puede variar.
• Responsabilidad de proveedores: Los proveedores móviles no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.